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【完全版】ネットショップ開業で必要なもの|無料サービスを料金・機能で比較

  【完全版】ネットショップ開業で必要なもの|無料サービスを料金・機能で比較

ネットショップという販売の選択肢が生まれたことで、ハンドメイドアクセサリー販売や商品を安く仕入れてネットショップで高く売る“せどり”など、ネット通販機能を駆使して個人で売上を立てることが可能になりました。

実店舗を持たない個人事業主でも、やり方次第ではサラリーマン時代の収入を大きく上回ることも夢ではありません。

しかし、ネットショップを開業しようと思っても、
「開業には手続きが必要なの?」
「どのネットショップツールを使っていいかわからない」

と疑問に思う人も少ないないでしょう。

そこで今回は、ネットショップ開業の準備と、ネットショップ作成サービスについてご紹介します。

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1. ネットショップ開業(出店)の事前準備は2つだけ

ネットショップ開業は、インターネット接続とネットショップ作成のたった2ステップでできます。立ち上げまでのステップが実店舗の開業に比べて圧倒的に簡単です。

①インターネット接続

インターネット接続は言わなくても、すでに接続できている人も少なくないでしょう。

もしまだという人は、インターネット接続をしておきましょう。一昔前は、プロバイダと回線の契約が必要でしたが、今や光回線の契約でそのままインターネットに接続できるサービスが一般的です。

インターネット接続サービスを探す場合は、プラン・料金・口コミなどを比較検討の上、回線の速度が速く途切れにくいものを選びましょう。

いくつかおすすめを挙げると、工事不要で、月額料金も安いSo-netの光プラスや、ソフトバンクを利用しているのであれば、SoftBank光だと月額費用が抑えられます。

②ネットショップ作成

インターネット環境が整備できたら、ネットショップ作成サービスを選びます。

ネットショップサービスは、ASPカート型とモールEC型サイト型があります。初心者や、個人で始める人は、ASPカート型、法人やしっかり事業としてやっていきたい人はモール型ECサイトを選ぶことが多いようです。

ASPカート

ASPカートというのは、ネットショップでお客さんが商品を購入するために必要なカート機能のことを指しています。

ASPカートは機能のことを言いますが、実際に、ASPカート型のサービスというと、サーバーやドメイン取得が必要なく、登録するだけでカート機能が使えるネットショップが作成できるサービスのことを言います。

最近CMで知名度がアップしている、BASE はその代表的なサービスです。

特徴は、手数料が安く、初心者でも簡単にネットショップがオープンできるところです。個人で始める人は、ASPカートから始める人がほとんどでしょう。

モール型ECサイト

モール型ECサイトは、アマゾンや楽天市場のようなネット上にショッピングモールのようなスペースを提供するネットショップサービスを言います。

アマゾンや楽天は誰でも知ってるサイトなので、集客力が高いのですが、手数料がかかるのがデメリットです。

売上重視としているならば、モール型ECサイトは有力候補になりそうです。

ネットショップサービス一覧(無料あり)はこちら▼

うさ吉先生

店舗は家賃や人件費がかかるから大変だ。ネットショップは気軽に始められるから嬉しい

2. ちょっと待って、開業届や申請はいらないの?

開業届の提出

ネットショップを開業する場合、おそらくは年間の所得が20万円を超えるものと考えられるため、開業届を税務署に提出する必要があります。

これは、ネットショップを開業するから必要なのではなく、年間の所得が20万円を越える人は届出が必要になります。

本来は、事業開始から1ケ月以内の提出となっていますが、事業が軌道に乗ってからでも罰を受けることはありません

20万も売れるかどうかわからない人もいるかもしれません。

20万円超えた場合に確定申告をすればOKなので、届出なしに始める人も少なくありません。

開業届を出さない場合のデメリットはある?

開業届を出さなかったとしても、年間所得(売上から経費を差し引いたもの)が20万円を超える場合は、確定申告が必要です。

事前に開業届を出し、「所得税の青色申告承認申請書」を税務署に提出している場合、税制面で大きく優遇される「青色申告」が適用されます。

しかし、収入面などの問題から開業届を出さずに確定申告をする場合は「白色申告」となり、多くの部分で青色申告よりも経費的な部分で損をします。

収入はともかくとして、将来的に商売が軌道に乗ることを想定するならば、開業届と青色申告の手続きを済ませておきましょう。

販売したい商品によっては申請が必要!

あとはネットショップで販売するだけと思いきや、販売するものに応じて特殊な手続きを必要とする場合があります。

ネットショップで売ろうと思った商品が、以下の取扱い商材に該当する場合は、許可が必要なので確認しておきましょう。

ネットショップ取扱い商材 必要な申請
食品 食品衛生法に基づく営業許可
健康食品 医薬品医療機器等法に基づく許可
家電・家具などの中古品 古物商許可
酒類 通信販売酒類小売業免許
医薬品 薬局開設許可・医薬品販売業許可・特定販売の許可
化粧品 化粧品製造販売業許可・医薬部外品製造販売業許可

※必要な場合がある

該当しやすいのが、食品、中古品、化粧品などではないでしょうか。

食品を取り扱う場合は「食品衛生法に基づく営業許可」を、所轄の保健所に申請しなければなりません。

家電・家具などを中古品として買い取って販売する場合は、各都道府県の営業所を管轄する警察署に「古物商許可」の申請が必要になります。

「古物商許可」の許可申請時、家電なら機械工具類として、家具なら道具類として、品目を選びます。その他、商材に応じて品目は異なりますから、事前に確認しておくとスムーズです。

化粧品に関しては、海外の化粧品や医薬品を直接輸入する場合は「化粧品製造販売業許可」「医薬部外品製造販売業許可」が必要になります。

うさ吉先生

ファッション、雑貨などは特別な申請がいらないからすぐはじめられるぞ!

3. ネットショップ作成サービス(ASPカート型)の料金・機能比較

今までネットショップ開業の準備、ネットショップの種類について見てきましたが、ここからは実際のASPカート型のネットショップサービスについて見ていきましょう。

まずは、ASPカート型の無料版・有料版のネットショップ作成サービスの費用面と機能を比較します。

※ここで言う「無料」とは、初期費用・月額費用等が無料になるという意味です。手数料・送料・その他経費については別途必要になります。

ショッピングカートの料金・機能比較一覧

費用面まとめ

サービス名 初期費用 月額費用 決済手数料
(1件あたり)
その他
BASE なし なし 3.6%+40円 サービス利用料3%
STORES.jp なし ・無料プランはなし
・有料プランは月額1,980円+税
・無料プランは5%
・有料プランは3.6%
2019年12月31日までに開業した場合は決済手数料初月0%
おちゃのこネット なし 500円+税 決済方法により異なる

→スタンダードな「おちゃのこ決済」では4.0%~

決済方式に応じて初期費用・月額費用・決済手数料が変わる
カラミーショップ 3,000円+税 834円~ 決済方法により異なる

→クレジットカード決済は4.0%~

「おすすめ決済プラン」なら月額8,000円・カード決済手数料3.8%
らくうるカート 3,000円+税 登録料がプランに応じて年3,600円~かかる

→月当たり300円~

・決済方法により異なる

→クレジットカード決済手数料はお気軽プラン5.0%・お得プラン3.9%

・クロネコWEBコレクトの導入が必要

ライトプランの場合は受注ごとの売上額に対して「利用手数料1%」

サービス(機能)面まとめ

サービス名 商品登録数の上限 サーバー容量 集客サポート機能 その他
BASE 上限なし 未公表 ネットショップオーナー向けノウハウ紹介サイト「BASE U」 ・無料テンプレート11種
・デザイン例あり
STORES.jp 上限なし 未公表 ウェブマガジン「STORES.jp MAGAZINE」の中で集客ノウハウなどを公開 Instagram・LINEなどと連携が可能
おちゃのこネット 30,000点 容量制限は設けていない ホームページ作成サービス「おちゃのこさいさい」を月額750円~で利用できる デザインテンプレートが400種類以上と豊富
カラミーショップ 上限なし 最大5GB 広告運用のプロにリスティング広告を依頼できる 回転手順ガイドの中で、初歩的なSEO対策の知識が紹介されている
らくうるカート 無制限

※ライトプランのみ10,000点

未公表 送り状発行サービス・EC自宅外受け取りなど、運送業ならではのきめ細やかなサービス

※クロネコヤマトが運営元

HTML・CSSによるカスタマイズの自由度が高い

この5サービスの中で、月額無料はBASEとSTORES.jpが、月額有料ではカラミーショップが有名です。

サービスを選ぶにあたって知名度は重要です。突然サービスが終了するということもありえます。費用や機能を比較しつつ、運用暦が長いものや大手企業のサービスを選ぶのは重要なポイントです。

ここでおすすめのBASEとSTORES.jpについて詳しくご紹介します。

4. 無料で簡単に作成できる「BASE(ベイス)」【おすすめ1】

比較表を見ると分かりますが、初期費用・月額費用がかからないASPカートは、それほど多くないことが分かります。

最初はなるべくお金をかけたくないと思う人も少なくないでしょう。まずは無料で手軽に作成できるBASEを使うのが賢い選択肢です。

BASEは費用が抑えられますが、機能が少ないということはありません。ネットショップを開設するのに十分な機能が揃っています。

さらに、BASEは購入者向けにショッピングアプリも用意しており、出品商品やお店を見つけてもらいやすいというメリットがあります。「フォロー」機能があるので、新着商品情報などがフォロワーに届けば、その分購入してもらえる確率は高まります。

ネットショップ立ち上げまでの手間もかからないように設計されているため、初心者もしっかりネットショップを運営したい人にもぴったりのサービスです。

5. デザインにこだわりたいなら「STORES.jp(ストアーズ・ドット・ジェーピー)」【おすすめ2】

BASE同様に、無料でネットショップ開設できるサービスとしてSTORES.jpもおすすめです。

STORES.jpは無料のテンプレートが48種類と多く用意されており、特にデザインにこだわりたい方に支持されています。

サポート体制も万全で、ネットットショップを運営していく上で生じる疑問については、ウェブマガジン「STORES.jp MAGAZINE」を見れば、初心者でもほとんどが解決できます。

登録手続きもとても簡単で、無料プランでも十分すぎるほどのサービス(機能)が備わっているので、リスクなしでネットショップを開設することができます。

さらにSTORES.jpは、手数料が安いこともメリットです。無料版は5%ですが、売上が上がったタイミングで有料プランにすれば3.6%にできるので、先を考えてSTORES.jpにしておくのも良いでしょう。

もし運営に本腰を入れる覚悟なら、あえて有料版のSTORES.jpから始めるという方法もあります。

6. 売上重視なら集客を狙える「モール型ECサイト」【おすすめ3】

一から自分のネットショップページを作成するのが大変そうだと感じた人、うまく集客できるかどうか不安な人は、初心者の段階からある程度集客を狙える「モール型ECサイト」を利用するのも一手です。

モール型ECサイトの代表的なものには、amazon(アマゾン)や楽天市場などがあり、1つのサイトに多種多様な店舗が集まっている特徴があります。

amazon(アマゾン)

https://www.amazon.co.jp

世界各国で広く利用されているのがamazonです。

利用者の数はもちろんのこと、初心者が無理なく稼げる環境が準備されており、商品販売後の対応をamazonが代行してくれるFBA出品や、商品を売り上げた場合の利益をすぐに計算してくれるツールなど、ユーザー側が欲しいと思う機能が用意されています。

その分ライバルも多く、安定した売上を確保するには時間がかかるかもしれませんが、諸先輩方がノウハウを公表してくれているため、勉強の一環として取り組んでみる価値はあります。

楽天市場

日本で広く用いられているモール型ECサイトで、国内でのブランド力は高い部類に入ります。

ブランド力が高くアフィリエイトも積極的に展開できるため、専門店として認知されれば売上が大きく伸びる可能性を秘めています。

しかし、各種費用が高めに設定されていて、売上の振込も遅い傾向にあるため、商品によっては初心者では太刀打ちできないかもしれません。

amazonである程度実績を出した場合、逆にamazonの顧客層には不人気な場合などに、選択肢の一つとして考えてみましょう。

うさ吉先生

アマゾンや楽天は集客力抜群だが、手数料がかかるので、念頭に置いておこう!

7. ネットショップ開業してから仕入れ・決済・運営の仕方

ネットショップ開業後は、具体的な仕入れ・決済・運営方針などを固めていきます。

開業前の段階で、ある程度形にしておく必要はありますが、実際に運営していく中で細かい部分は調整していかなければなりません。

どのような商売をするにせよ、まずは基本を押さえることが大切です。

①仕入れ先の選定

副業として商品を仕入れる場合、ハンドメイドで自作する場合は素材を仕入れることになりますが、せどりなどの仕入れを行って商品を販売する場合は「売れる商品」を選ばなければなりません。

いずれの場合も、仕入れ先の選定はネットショップ運営において重要ですから、自作する場合も含めて何が売れるのかをリサーチする技術が必要です。

ネットショップで売れる商材探し

ネットを介して売れるもの・儲かるものを探すためには、まずはネットショップで相場を確認するのが近道です。

ヤフオク・メルカリ・amazon・楽天など、大手で売れているものをチェックしつつ、いくらで売れているのかも確認しておきます。

ハンドメイド商品の場合は、唯一無二にこだわり過ぎると買い手がつかないため、財布などのように「誰もが必要とするもの」に視点を置くことも大事です。

せどりであれば、タイムセール・掘り出し物をアプリなどで見つけて、安く買って高く売るのが基本です。

どうしても商材が見つからない場合は、リスクを減らせる無在庫型のフランチャイズ系ネットショップを検討するのもよいでしょう。

②決済方法の用意

たくさんあったからといって商品が売れるものではありませんが、選択肢が多いと購入者に喜ばれるのが「決済方法の豊富さ」です。

ASPカートによっては導入時に別料金を請求されるケースもありますが、顧客を増やしたいようであれば、将来的には決済方法を増やすことを視野に入れておきましょう。

ネットショップの決済方法は複数用意

ネットショップにおける決済方法は、クレジットカード決済を中心に、数多くのものがASPカートなどで用意されています。

購入者側にとって人気なのが、商品発送後に中身を確認してから料金を支払える「後払い」で、払込票を使って支払う形が一般的です。

他に一般的な支払い方法としては、販売者が指定した口座に料金を振り込む「銀行振込」などが人気です。

最低限、クレジットカード+αを用意しておくと、クレジットカードを契約できない人や未成年も販売対象とできるため、間口を広げられるはずです。

ネットショップの領収書発行の注意点

ネットショップを運営していると、購入者から領収書の発行を依頼される可能性があります。

実は、ネットショップは実店舗と領収書の概念が異なるため、必ずしも領収書を発行する必要がありません。

極端な話、購入画面のハードコピー・電子メールの印刷で事足りるため、発行の必要性がある場合は理由を確認することをおすすめします。

毎度領収書を発行していると、金額によっては印紙を貼らなければならないため、例外的に発行するものとして覚えておきましょう。

③運営ノウハウ

ネットショップを運営する場合、基本的なフォーマットは出来上がっているため、単純なやり取りにおいては戸惑うことは少ないはずです。

しかし、雑務的な仕事は数多く存在するため、同じ仕事はできるだけ効率化できるよう準備することが大切です。

ネットショップ運営に必要なメールテンプレート

商品を販売する取引の流れは、購入者が商品を発注し、出品者が商品を発送する形で完了し、お金の支払いは各々の契約に応じてタイミングが変わります。

しかし、その中で出品者は誰に対しても同様のやり取りを行う場面があり、購入者へのお礼・予定日を過ぎても入金がない場合の入金催促・よくある内容のクレーム対応など、いちいち自分で文章を書きつづっていたら、無駄な時間がかかってしまいます。

そのような場合に備えて、送信回数が多いメールにつき、あらかじめテンプレートを作っておくと単純作業を大幅に削減できます。

テンプレートを保存して、購入者ごとに自動で送信できるシステム・オプションなどがありますから、メールを送信する頻度に応じて選びましょう。

ネットショップに必要な梱包・配送・返品対応

モノを扱うネットショップでは、商品を安全に郵送するために、梱包・配送手順をあらかじめ決めておくとスムーズです。

入荷時点で商品を梱包し保管する・配送に必要な道具をまとめておくなど、作業を少しでも効率化できるように配置を決めておきたいところです。

また、納品書テンプレートのように、毎回添付することが分かっているものはある程度枚数を用意しておいた方が便利です。

そして、返品交換は、出品者側がもっとも気を遣うところです。商品を実際に見て判断できないネットショップでは、返品はトラブルの種になりますから、こちらも受付条件・対応方針を決めておきましょう。

8. 売れる・売れないネットショップの違い

ネットショップ開業について、基本的なことや注意点については、いくつか述べてきました。

しかし、一見同じようにネットショップを運営していても、実際のところは売れる・売れないネットショップというものに分かれます。

果たしてその違いは、どのようなところにあるのでしょうか。

ネットショップ経営で収益率を上げる

本業の場合はもちろん、副業においても収益率を上げることを考えなければ、やがては経営が滞ることは明白です。

同じ商品ばかりを売り出していても、そのうち飽きられてしまったり、もっと安い値段で売っている同業者にシェアを奪われたりするリスクがあります。

そのため、収益が右肩上がりになる施策を、定期的に打っていかなければなりません。

集客・売上アップのための対策とは

実際に、ネットショップという形態で集客・売上アップにつながる対策としては、具体的にどのようなものが考えられるでしょうか。

商品やターゲットによって答えは様々ですが、確実に言えることは「お客様目線」で運営を続けることです。

  • フロントエンド・バックエンドの商品を作る
  • 売れ筋にはジャンル問わず手を出してみる
  • 在庫を減らすためにまとめ売りをする

商材に応じて、購入者のニーズを踏まえた売り方を研究することが大切です。

9. 個人(自作)でネットショップ開業した成功・失敗事例

ここまで、主にASPシート・モール型ECサイトを利用したネットショップ開業についてお伝えしてきました。

しかし、初心者にとって敷居が高いのは事実ですから、まずは成功事例・失敗事例を紹介します。

それをチェックした上で、自分にもできそうだと判断してから挑戦することをおすすめします。

ネットショップ成功事例

ネットショップを自作して成功させた人の多くは、Webサイト最適化について、何らかの知識を持って運用しています。

自作する場合、宣伝する媒体を持たないため、検索エンジンであるGoogleなどに「この商品を販売している業者ならこちらがおすすめです」と、検索結果に上位表示されなければなりません。

電話番号・顔写真などの情報を掲載したり、決済ページで離脱しないようにデザインを工夫したり、キーワード設定・サイトマップの設定をしっかり行ったりと、Web上で評価される基本がしっかりできています。

うさ吉先生

一目見た限りでは冴えなく見えるサイトが上位表示されるのは、そういった努力の積み重ねであると覚えておこう!

ネットショップ失敗事例

ネットショップを自作して失敗する事例としては、成功事例と真逆のケースはもちろん、全くコンセプトを感じないページばかり並ぶケースが多いようです。

これは、単純にデザイン性が高くきれいなサイトであればOKという話ではなく、表示速度や情報の伝達の速さなども考慮したものでなければなりません。

サイトのコンセプト・分かりやすい商品説明・スピーディーな反応が実現できなければ、購入者のことを考えているとは言えません。

うさ吉先生

ネットショップも人間と同じで、見た目よりも中身が大事だということだ!

10. 海外向け!ネットショップ構築に対応した越境ECサイト紹介

日本の商材を海外で展開することを「越境EC」と言いますが、世界を見据えてビジネスを始めたい人向けにはおすすめです。

海外販売向けに簡単にサイトを作れるものもあり、多言語対応・多通貨対応・EMS配送対応できるメリットがあります。

Live Commerce(ライブコマース)

https://www.live-commerce.com

株式会社デジタルスタジオが運営する、国産ながら海外展開も可能にするASPカートです。もともとはCMSとしてオープンソース版を用意していましたが、現在はASPサービスに統合されています。

導入前にお試し無料体験版があるので、サイトのデザイン編集や商品登録などを体験することができるので、初心者でも安心して始められます。

PrestaShop(プレスタショップ)

https://www.prestashop.com/en

すでにeBayなどの海外オークションを経験しているなど、海外向けのネットショップを開業しようと考えている人にすすめたいCMSです。

ヨーロッパ・アメリカに拠点を持っていて、多言語・多通貨対応となっているところが魅力です。

11. プロ向け!ネットショップ構築に対応したCMS紹介

収益が伸びて、将来的にプロとしてネットショップ構築を考える場合、遅かれ早かれCMSへの移行を考えるはずです。

理由は、今まで使っていたサービスが廃止されてしまったとき、お店も閉店しなければならないからです。

CMSとは「Contents Management System」の略称で、HTML・CSSのようなWebスキルを必要とせずに、自分のWebサイト・ネットショップの管理・更新ができる仕組みです。

日本でも有名になった「WordPress」もその一つで、プラグインと呼ばれる拡張機能を使ってネットショップ化して運用するユーザーもいます。

しかし、CMSの中にはネットショップに特化したものもあり、その高いカスタマイズ性が人気を集めています。

EC-CUBE(イーシーキューブ)

https://www.ec-cube.net

株式会社イーシーキューブによって提供されているCMSです。

ASPカート運営会社が持つような集客機能はないものの、多くの面でカスタマイズがしやすくなっており、オープンソースのため使用料も無料です。

CMSによるネットショップ構築を初めて行う人におすすめです。

海外で多言語対応・通貨対応・国際配送ASPカートです。

12. ネットショップ開業まとめ

ここまでネットショップ開業に関する基礎知識から、将来を見据えた必要情報までをまとめてみました。

初心者はASPカートの利用から始めることが多いでしょう。中級者、上級者になるとCMSを活用して自作する場合もあります。

ただ、今はASPカート型サービスの機能がどんどん上がっており、ずっと使い続ける人、またはモール型ECサイトから乗り換える人も少なくありません

初心者にとって使いやすいASPカート型サービスですが、使い続けるにも適したサービスと成長しています。

これからネットショップを開業しようという人は、副業として始めやすいものから取り組み、コツをつかんでから広げていくのが、負担なく事業を発展させるポイントです。

購入者目線でサイト・商材・サービスを洗練させていくことが、お店の発展にとっては大切なことですから、どのステージに上がっても初心を忘れず取り組んでくださいね。

うさ吉先生

ネットショップは初期費用が抑えられるので、個人でも始めやすいビジネスだ。まずはやってみよう!ができるのが良い