BASEとSTORESの手数料・機能を徹底比較！手数料を計算してみた

ネットで自分の商品を売りたい場合、「自分でネットショップを開設する」「楽天のようなモール型通販サイトに出店する」「メルカリのようなフリーマーケットで出品する」の３つの方法が考えられます。

どの方法で商品を販売するか迷ったとき、決め手になるのは費用ではないでしょうか。

手数料はどのぐらい取られるのか？月額どのぐらいかかるのか？

この３つの方法のうち、初期費用も手数料も抑えられる方法が「自分でネットショップを開設する」方法です。

以前はネットショップやECサイトを作成するのに、最低でも300万円は初期費用がかかっていました。しかしいまや、初期費用も月額費用も無料でネットショップが作成できるようになっています。

無料でネットショップ作成できるサービスで代表的なのが、BASE（ベイス）とSTORES（ストアーズ）です。どちらも月額無料プランが用意されています。

月額料金

月額が無料であれば、気になるのが手数料です。

BASE（ベイス）やSTORES（ストアーズ）で商品を販売したら、どのぐらい手数料がかかるのでしょうか。

BASE（ベイス）やSTORES（ストアーズ）の手数料・機能について徹底比較していきます！

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1. BASEとSTORESの手数料比較

一口に手数料といっても、販売手数料、決済手数料、事務手数料、振込手数料とさまざまな手数料がかかります。

実際に各手数料がどのぐらいかかるのか、BASEとSTORESを比較します。

販売手数料

無料プランの販売手数料（BASEではサービス利用料という）を比較すると、STORESよりBASEのほうが高くなります。

有料プランは、どちらのサービスも販売手数料は無料になります。

決済手数料

無料プランの決済手数料で比較すると、STORESの方が高く感じますが、BASEには販売手数料があるので、実質STORESの方が安いと考えて良いでしょう。

有料プランの決済手数料で比較すると、BASEの方が安くなります。

しかしBASEは、2023年４月から「Amazon Pay」「PayPal」の決済手数料が１％上がり、実質値上げという形になっています。

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事務手数料・振込手数料

事務手数料と振込手数料を比較すると２万未満ならBASEが高く、２万以上ならSTORESが高くなります。

ただ事務手数料と振込手数料でいえば、それほど大きな差はないでしょう。

2019年10月1日からの消費税対応

2019年10月１日からの増税に伴い、消費税が一部を除き10%に増税されました。BASEもSTORESも消費税変更に伴う手数料はかかりませんが、消費税の変更のための設定が必要になります。

一部の軽減税率が適用されるので、以下の２点以外は対応が必要です。

軽減税率が適用される項目

消費税対応に関しては、BASEもSTORESも自動的に変更されないので、もし忘れている場合は、急いで変更しておきましょう。

2019年10月1日以降にネットショップを開設する人は、影響はありません。

購入者負担になる支払手数料について

ひとつ確認しておきたいのが、ショップオーナーに決済手数料があると同時に、商品を購入する購入者にも支払手数料があることです。

BASEとSTORESの購入者負担となる支払い手数料についてまとめています。購入者の負担がどの程度あるか確認しておきましょう。

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2. BASEとSTORESの手数料計算

では、実際BASEとSTORES（無料プラン）で商品が売れた場合、どのぐらいの手数料がかかるか比較してみましょう。

商品が売れたときにかかる販売手数料と決済手数料は、消費税+送料込みで計算されます。手数料に小数点が出た場合は、BASEは四捨五入、STORESは切り捨て対応です。

ケース別手数料計算

１アイテム500円が売れたケース

BASE

500円 × (３% + 3.6%) + 40円 = 73円

STORES

500円 × ５% = 25円

１アイテム1,000円が売れたケース

BASE

1,000円 × (３% + 3.6%) + 40円 = 106円

STORES

1,000円 × ５% = 50円

１アイテム10,000円が売れたケース

BASE

10,000円 × (３% + 3.6%) + 40円 = 700円

STORES

10,000円 × ５% = 500円

１アイテム1,000円が10個売れたケース

BASE

1,000円 × (３% + 3.6%) + 40円 = 106円
106円 × 10 = 1,060円

STORES

1,000円 × ５% = 50円
50円 × 10 = 500円

１アイテム1,450円が売れたケース（小数点が発生する場合）

BASE

1,450円 × (３% + 3.6%) + 40円 = 135.7円
→ 136円（四捨五入）

STORES

1,450円 × ５% = 72.5円
→ 72円（切り捨て）

１アイテム1,100円(税込)が送料500円で売れたケース（リアルな消費税、送料を入れた場合）

BASE

(1,100円 + 500円) × (３% + 3.6%) + 40円 = 146円（四捨五入）

STORES

(1,100円 + 500円) × ５% = 80円

実際の手数料を計算しても、やはりBASEのほうが高くなります。金額が大きいと差は少なくなりますが、500円や1,000円売れたケースだと２倍近く差があります。

初期費用をかけたくない人は、STORESの方が始めやすいでしょう。売上が上がれば、有料プランにして手数料を抑える選択肢もあります。

自分で計算したい人はこちら↓

売上の振込申請と振込日

売上が立てば、できれば早く現金を手にしたい場合が多いと思います。BASEとSTORESの売上の入金日はいつなのでしょうか。

BASEかんたん決済

BASEは、振込申請をしてから10営業日（土日祝除く）で指定口座に振り込まれます。回数は１日１回が限度で、751円以上～最大100万円の単位で可能です。

100万以上の場合は、別に申請が必要になります。

お急ぎ振り込みを利用すると、最短で翌営業日の入金も可能です。

STORES

STORESは、決済手数料と振込手数料を差し引いた入金金額が１万円以上の場合、月末締めの翌月末払いで支払われます。

ただしSTORESには、スピードキャッシュサービスがあり、このサービスを利用すると振込申請をすれば翌日に入金してもらえます。このサービスを利用するには、手数料がフリープランなら3.5％、スタンダードプランなら1.5%かかるので注意です。

もともと手数料が安いので、このサービスを利用する余地はありそうですね。

これらの振込形式はどういう基準で選んだらいい？

入金の速さで言うと、「STORESのスピードキャッシュ → BASE → STORES」の順です。

BASEのような振込申請の場合は、申請を忘れる人がいるので注意です。またBASEは、売上が計上された日から180日以内に振込申請をする必要があります。申請しないと売上を入金することができなくなるので、忘れっぽい人は毎月計上してくれるSTORESが良いでしょう。

振込みのタイミングを自分で調整したい人はBASE、毎月同じタイミングで振込してほしい人はSTORES、すぐに入金して欲しい人はSTORESのスピードキャッシュが適しています。

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3. BASEとSTORESの決済方法比較

次に、BASEとSTORESの決済方法比較を比較してみましょう。お客さんの商品購入の機会を逃さないためにも決済方法の多さは重要なポイントです。

最近はAmazon Payや楽天ペイの利用者が増えてるので、この決済方法があるかないかは大きなポイントになるかもしれません。

決済方法の多さで言うと、STORESのほうが多いです。決済方法の比較では、STORESのほうが有位になります。

もし海外をターゲットにしたネットショップであれば、Paypalは必須と思って良いでしょう。

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4. BASEとSTORESの機能比較

ここまでBASEとSTORESの手数料や決済方法について見てきましたが、どれほど手数料が安くても、サービスに必要な機能が揃ってなければ意味がありません。

ネットショップに必要な機能について、主要なものをBASEとSTORESで比較しました。

どちらも大事な機能は備えているので、完全にどちらが良いとは言い切れません。

しかし差が出た機能があるので、差が出た機能のポイントを解説します。

BASEとSTORESのメイン機能解説

デザインテンプレート

ここは、かなり差が出ましたね。

BASEのデザインテンプレートが17種類なのは、カスタマイズ前提のサービスであることも言えるかもしれません。また5,000円程度で多くのデザインテンプレートを有料で購入できるので、BASEを利用したい初心者でも心配することはないでしょう。

それに代わって、STORESは無料のデザインテンプレートが48種類も用意されています。作りやすさで言えば、STORESが優れていると言えます。

独自ドメイン

これは取得するかしないかで変わってきますが、取得するのであればBASEは無料で独自ドメインの接続が可能になっています。（独自ドメインの費用はBASEもSTORESも別途必要です）

STORESは有料プランのみ接続できますが、STORESは独自ドメインを使用しない場合、「○○○.stores.jp」というドメイン名になります。これはネットショップを運営するうえで違和感がないドメインなので、独自ドメインを使用せず使う人も多いようです。

アイテム写真枚数

ここは５枚の差があり、BASEのほうが多く、１アイテムにつき20枚登録できます。

STORESの15枚でも十分ですが、買い手にとって写真枚数が多いほうが購入の決め手になるので、多いに越したことはないでしょう。

ポイント・スタンプ機能

STORESは、ショップごとにアプリを作成することができます。アプリを作成することで、スタンプカードやポイントカードの発行が可能になります。

お客さんがポイントを貯めたり、スタンプを貯めたりする機能は、BASEには現状ありません。これから機能追加があるかもしれませんね。

外貨対応

BASEは外貨対応をしています。最近は越境ECという言葉が聞かれるように、海外へのネットショップ需要は高まっています。お客さんが多いほうが売上につながるので、ここはBASEの一歩リードと思って良いでしょう。

BASEのおすすめ機能

手数料や決済方法に関しては、STORESが一歩リードしています。機能については、ほぼ横ばいと言っていいでしょう。

では、BASEの強みとはなんでしょうか。

実は、BASEの強みは集客力にあります。ここでは、BASEの集客に関する機能について重点的に紹介します。

ショッピングアプリ

BASEの強みと言えば、このショッピングアプリでしょう。ネットショップを開設しても、すぐお客さんが来るとは限りません。

BASEのアプリは、さまざまな商品がカテゴリーごとに閲覧、購入できます。BASEでネットショップを開設したら、自動でこのアプリにも表示されるので集客の手間が省けます。

SEO設定

お客さんを集めるという点で、Googleの検索結果の上位に表示させるSEO対策はとても重要なポイントです。

BASEでは、トップや各商品ページにdescriptionとkeywordが設定できます。SEO対策では、とくにこのdescriptionが重要になります。

descriptionとはページの説明文で、ページごとにしっかり記載する必要があります。

オリジナルTシャツ作成

BASEのサービスのなかで面白い機能が、画像を登録するだけでオリジナルのTシャツを作り、販売できるという機能があることです。

ネットショップを始めたいけど、売るものがない人、取り扱い数を増やしたい人には便利なサービスです。

国内・海外向け配送

BASEは越境ECにも対応しており、海外への配送対応をスムーズに行なうことができます。

海外配送における面倒なINVOICEの発行や通関手続きなどの物流サポートをすべて代行してもらえます。

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STORESのおすすめ機能

手数料と決済方法に関して、BASEの上をいくSTORES。どちらにしようか悩んでいる人は、STORESに心動いている人も多いのではないでしょうか。

では、STORESの機能面はどうなのか。STORESのおすすめ機能について紹介します。

無料テンプレート

先にもお伝えしたように、48種類の無料のテンプレートが使えることは大きなメリットです。

なるべく初期費用をかけず、おしゃれなデザインにしたい人にはおすすめです。

選べる決済方法

決済方法比較表を見てもわかるように、決済方法はSTORESのほうが多いです。

カゴ落ちという観点からも、決済方法は多さは大きなメリットになるでしょう。

決済方法比較表に戻る

メールマガジンの指定

STORESのメールマガジン機能は、購入者の属性（初回、リピーター）によってメルマガを配信することができます。

BASEは購入者の属性までわけて送信はできませんので、メルマガ機能はSTORESのほうが優れています。

メルマガも集客方法の一つですので、重要なポイントと言えます。

WEARアプリとの連携

STORESでは、WEARに登録したアイテムを、ストアで販売することが可能です。

とくに、ファッション関連のネットショップを開設したい人にはおすすめしたい機能です。

問い合わせFAQ機能

STORESでは、ストアオーナーと購入者向けのFAQがまとめてあります。購入者向けのFAQがあることで、お問い合わせの数も減らすことができます。

STORESの機能が増えたとしても、運営者が更新するので、FAQを作る手間も省けます。

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5. 結局、どっちがお得？BASEとSTORESの手数料まとめ

結論は、手数料で比較すると、無料プランならSTORES、有料プランならBASEが安いでしょう。

選ぶポイントは、いくらぐらいの売り上げを見ているかが重要です。手数料以外に月額費用も考えて選ぶのが大事です。

いくら以上売り上げれば、STORESが良いのか、BASEが良いのか、ブレイクポイントの目安をまとめました。

5,000円の商品を販売した場合いくら以上の売上げでどのサービスが最適か

月額費用と月の売上に対しての手数料を計算して、売上げに対する一番安いサービスをまとめました。

月に43万以下の売り上げならば、STORESの方が安い手数料で運用できます

しかし売り上げを大きく伸ばすのであれば、BASEのグロースプランの手数料の低さはメリットと考えて良いでしょう。ただ、月43万以上の売り上げを出すまでは手数料が高いので、その点は念頭に置いておきましょう。

小、中規模のネットショップで、使いやすさを優先するのであればSTORES、大規模のネットショップで、売上や集客力を期待するのであればBASEがおすすめです。

どちらも無料プランがあるので、まずは両方試してみて、自分の合うほうに決めても良いかもしれませんね。

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